Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые получает Покровская Ольга Сергеевна (далее — «Исполнитель», «мы», «наш») от пользователей (далее — «Пользователь», «вы») при использовании сайта, а также при заказе астрологических консультаций и других сопутствующих услуг.

1. Какие данные мы собираем
В рамках оказания услуг мы можем запрашивать и обрабатывать следующие данные:

• ФИО (или псевдоним)
• Контактные данные (электронная почта, телефон, мессенджеры)
• Дата, время и место рождения (для построения астрологической карты)
• Другая информация, предоставленная вами добровольно при обращении за консультацией
• Технические данные (IP-адрес, cookies и пр.) при использовании сайта

2. Цели обработки данных
Мы собираем и обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Проведение астрологического анализа (включая натальную карту, прогнозы и пр.)
• Индивидуальная коммуникация и оказание консультационных услуг
• Хранение и организация заказов
• Отправка уведомлений, подтверждений, разборов и материалов
• Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта
• Выполнение требований законодательства (если применимо)

3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Добровольного согласия пользователя
• Необходимости выполнения договора (оказания услуги)
• Законных интересов Исполнителя (например, защита от злоупотреблений)

4. Передача и хранение данных
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для оказания услуги (например, использование платформы для проведения онлайн-консультации — Zoom, Telegram, WhatsApp и т.п.)
• По требованию закона

Все данные хранятся на защищённых устройствах/сервисах и только в течение времени, необходимого для оказания услуги и взаимодействия с вами (если иное не согласовано).

5. Конфиденциальность и защита

• Ваши данные и обращения не подлежат разглашению.
• Конфиденциальность ваших запросов гарантируется, включая их содержание и результат консультации.
• Применяются технические и организационные меры для защиты информации.

6. Права пользователя
Вы имеете право:

• Получить доступ к своим данным
• Потребовать их исправления или удаления
• Отозвать согласие на обработку
• Запретить использование своих данных в будущем
• Обратиться с жалобой в надзорный орган (например, Роскомнадзор)

7. Cookies и аналитика
Если вы посещаете сайт, он может использовать cookies и аналитические инструменты для улучшения работы ресурса. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера.

8. Контакты
Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных или конфиденциальности, свяжитесь с нами:
Покровская Ольга Сергеевна
Email: ola.olastra@bk.ru
Телефон: +7 (996) 869 56-77